Piattaforma Senior Living All-in-One con AI e Alexa

Tecnologia per il benessere

Un'unica piattaforma con tecnologia vocale, AI generativa e interfacce semplici per i vostri operatori. I dati si trasformano in attenzione vera: così migliorate l'organizzazione e liberate tempo per la relazione e il benessere degli utenti senior.

Come funziona

Una soluzione
tutto in uno

Dietro ogni gesto quotidiano, una tecnologia che rende la vita più semplice per tutti: persone anziane, operatori e familiari. Dalla voce ai dati, tutto lavora in sinergia per migliorare l'esperienza.

Piattaforma cloud per la gestione centralizzata La piattaforma Yourease4SL offre un ambiente completo e su misura per il senior living, permettendo di gestire l'operatività in modo centralizzato e rendendo scalabile l'intero modello organizzativo. Tutti i dati generati da interazioni vocali, dispositivi IoT e processi operativi vengono raccolti e trasformati in insight concreti, garantendo una governance completa, misurabile e orientata all'ottimizzazione delle attività.

Assistente vocale con Alexa Smart Properties Yourease integra nativamente Amazon Alexa Smart Properties che facilita l'acceso ai servizi tramite comandi vocali semplici e sicuri. La Skill Yourease offre supporto personalizzato, automazioni intelligenti e interazioni naturali.

Staff App e Family App con AI integrata Yourease introduce una nuova generazione di applicazioni dedicate allo staff e alle famiglie, progettate per creare continuità, trasparenza e supporto intelligente tra struttura, operatori e caregiver.

Domotica semplificata per comfort e sicurezza Yourease collega dispositivi IoT, sensori, sistemi ambientali e dispositivi Alexa in un ecosistema domotico facile da configurare. Automazioni intelligenti che migliorano comfort e prevenzione degli utenti senior.

benefits

Scopri le funzionalità
principali della piattaforma

Anagrafiche intelligenti Gestisci utenti senior, familiari e contatti esterni in un'unica vista centralizzata. Le anagrafiche Yourease collegano persone, alloggi e dispositivi, trasformando i dati in informazioni operative sempre aggiornate e affidabili.

Agenda e servizi personalizzati Pianifica attività, servizi e appuntamenti in modo semplice e flessibile. L'agenda intelligente automatizza promemoria e raccolta feedback, adattando l'offerta alle esigenze di ogni utente senior e ottimizzando il lavoro dello staff.

Comunicazioni multicanale Invia messaggi vocali e testuali da un'unica piattaforma. Yourease garantisce comunicazioni mirate, tracciabili e contestuali, migliorando il coinvolgimento degli utenti senior e l'efficacia operativa della struttura.

Gestione delle richieste Raccogli, assegna e monitora le richieste in tempo reale. Ogni richiesta viene trasformata in un flusso strutturato, con priorità, SLA per una piena visibilità per staff e management.

Report e insight operativi Trasforma le attività quotidiane in dati chiari e misurabili. I report Yourease offrono una visione completa su utilizzo dei servizi, interazioni e performance operative, supportando decisioni realmente data-driven.

Gestione unità e property manager Controlla alloggi, dispositivi e cespiti da una dashboard unica. La gestione unità di Yourease semplifica configurazione, monitoraggio e sicurezza, offrendo una visione immediata dell'intera struttura.

Tecnologia certificata amazon

Alexa Smart Properties
per il Senior Living

Scopri i progetti

In qualità di Amazon Solution Provider certificati, integriamo Alexa Smart Properties all'interno dell'ecosistema Yourease, abilitando un'interazione vocale semplice, naturale e sicura.

La tecnologia consente alle strutture di gestire su larga scala i dispositivi Amazon Echo in camere e spazi comuni, ottimizzando i processi operativi e offrendo servizi a valore aggiunto che favoriscono autonomia, socialità e benessere psicofisico dei residenti.

FAQ

Domande
frequenti

Come funziona Yourease nei diversi contesti abitativi?

Yourease si adatta a diversi modelli di senior living. La stessa piattaforma può essere utilizzata sia in contesti centralizzati che distribuiti, con livelli di automazione e monitoraggio personalizzabili in base ai bisogni degli utenti senior e alle risorse della struttura.

Quanto costa?

Il costo varia in base al livello di integrazione desiderato. Yourease adotta un modello scalare che consente di iniziare con funzioni essenziali e ampliare progressivamente, ottimizzando i costi grazie all'automazione e al miglioramento dei processi interni.

Come gestite i dati e la privacy?

I dati sono gestiti in piena conformità con il GDPR europeo. Yourease opera come responsabile del trattamento, mentre il titolare dei dati resta la struttura o l'ente che gestisce il servizio. Tutte le comunicazioni sono cifrate e archiviate su server sicuri in UE. Su richiesta, forniamo modelli di informativa privacy e consensi specifici per gli utenti finali.

Quali dispositivi utilizzate?

La soluzione integra dispositivi multimodali Amazon Echo (serie Show), dotati di schermo touch e microfoni far-field, che consentono di interagire con l'IA di Alexa in maniera intuitiva e accessibile.

È possibile personalizzare i contenuti o le frasi di Alexa?

Sì, tramite la piattaforma vengono configurati i contenuti che Alexa utilizzerà per fornire informazioni sulla struttura (FAQ, informazioni sullo staff, carta dei servizi. etc.).

Possiamo integrare Yourease con i nostri sistemi già esistenti?

Sì, Yourease è stato progettato fin dall'inizio con un'architettura orientata all'interoperabilità, per consentire integrazioni rapide e sicure con i sistemi e le piattaforme già in uso. Per ogni integrazione eseguiamo un assessment tecnico mirato a definire il livello di compatibilità e le modalità di connessione ottimali.

Come si abilita Yourease?

Si comincia da un'analisi dei bisogni e del contesto. Da lì sviluppiamo una proposta tecnico-operativa con obiettivi, tempi e modalità di attivazione. Ogni configurazione è scalabile e modulare. E' prevista anche una sessione di formazione per gli operatori: dall'uso dei dispositivi alla gestione della piattaforma, fino alla lettura dei dati di monitoraggio.